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VPN幫助

為解決部分教職工在校外無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)內部資源(如:圖書(shū)館資源、校內教學(xué)資源及其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù))的問(wèn)題,學(xué)校對本校教工提供校園網(wǎng)VPN服務(wù)。

一、用戶(hù)帳號及開(kāi)通說(shuō)明

1)用戶(hù)名爲教職工工號,密碼爲本人身份證後六位數。

2)其他用戶(hù)因工作、學(xué)習需要可由用戶(hù)所在單位提交名單(工號、姓名、身份證號)申請開(kāi)通。

二、臺式機及筆記本VPN使用指南

1)用戶(hù)首次使用VPN系統需安裝SSL VPN客戶(hù)端,請點(diǎn)擊下載,並安裝。

提示:若用戶(hù)系統中安裝有360、瑞星、金山等安全類(lèi)軟件,建議先暫時(shí)關(guān)閉退出此類(lèi)軟件後再進(jìn)行VPN的安裝。

安裝完畢桌面上會(huì )出現SSLVPN客戶(hù)端快捷方式,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò )連接窗口會(huì )生成“本地連接”。

2)雙擊桌面上“iNode智能客戶(hù)端”,在網(wǎng)關(guān)處填寫(xiě)117.158.127.2:1443,點(diǎn)擊刷新按鈕。

填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼,點(diǎn)擊連接按鈕。

3)登陸成功,即可打開(kāi)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)需要的服務(wù)系統。

4)用戶(hù)如果想要退出VPN,直接點(diǎn)擊“斷開(kāi)”按鈕即可。

三、注意事項:

1)若需使用VPN,用戶(hù)電腦必須連上互聯(lián)網(wǎng),本系統僅用于從校外登錄(不能在校內登錄使用)。

2)安裝完成後,會(huì )在用戶(hù)的電腦桌面上生成名爲“iNode智能客戶(hù)端”的軟件快捷方式,請用戶(hù)不要卸載,以免用戶(hù)下次登錄VPN時(shí)需要重新安裝。

3Linux、MacOS操作系統,請分別下載相應VPN客戶(hù)端,參閱安裝指導進(jìn)行操作;手機端目前提供有安卓和蘋(píng)果系統VPN客戶(hù)端,參閱安裝指導進(jìn)行操作。

4)在使用本系統時(shí),不得短時(shí)間內大批量下載圖書(shū)館數據庫資源。

5VPN使用完畢後,請及時(shí)斷開(kāi)連接,以免長(cháng)時(shí)間占用系統資源。

四、常見(jiàn)問(wèn)題解答

1)用戶(hù)名或密碼錯誤?

答:用戶(hù)名爲教職工工號,密碼爲身份證後六位。如果提示用戶(hù)名密碼錯誤,可攜帶本人工作證到科技樓210修改密碼。

2)用了一段時(shí)間以後自動(dòng)退出或者會(huì )話(huà)超時(shí)了?

答:爲了防止忘記退出占用系統資源,SSL VPN服務(wù)器設定60分鍾以上不活動(dòng)自動(dòng)斷開(kāi)連接,重新連接即可繼續使用。

3)為什么不得短時(shí)間內大批量下載圖書(shū)館數據庫資源?

答:通過(guò)該系統訪(fǎng)問(wèn)資源時(shí),不得連續、系統、集中、批量地下載文獻(一般數據庫商認為,如果超出正常閱讀速度下載文獻就視為濫用,通常正常閱讀一篇文獻的速度至少需要幾分鐘);如果在短時(shí)間內有過(guò)量下載的行為導致圖書(shū)館數據庫資源封禁IP地址,本系統將凍結用戶(hù)的SSL VPN使用權限並通告所在院系或單位。

4)登錄時(shí)提示連接錯誤:用戶(hù)不存在或者用戶(hù)沒(méi)有申請該服務(wù)(錯誤E63018),怎麼辦?

答:帳號失效問(wèn)題。SSL VPN僅供在校教職工使用,建議由用戶(hù)所在單位提交名單(工號、姓名、身份證號)申請開(kāi)通。

5)登錄連接上VPN后訪(fǎng)問(wèn)一些圖書(shū)館數據資源仍然提示非校內IP?

答:連上VPN後推薦使用IE瀏覽器,或谷歌、火狐、Safari瀏覽器。不建議用UCWEB、搜狗或360瀏覽器,因其內置"加速代理"等原因容易導致VPN無(wú)法正常使用。

6)登錄連接上VPN一瞬間QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )應用會(huì )中斷一下?

答:連上VPN後電腦所在網(wǎng)絡(luò )會(huì )切換爲校園網(wǎng),QQ等客戶(hù)端會(huì )自動(dòng)重新上線(xiàn),馬上就會(huì )恢複,這是正常的。

 



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